الشروط والأحكام

استخدام هذا الموقع يعني الموافقة الكاملة على الشروط التالية. يُرجى القراءة بعناية قبل الطلب.

بيانات المنشأة

BAVEL Jewelry
العنوان: هاتبواح 101، عومر، إسرائيل
الهاتف: 054-338-8422
البريد: info@bavel.digital
الموقع: baveljewelry.com
رقم السجل التجاري (ח.פ.): 558626875 | ساعات الخدمة: الأحد–الخميس 09:00–18:00

عام

BAVEL Jewelry علامة مجوهرات الألماس المعملي. جميع المجوهرات المعروضة على الموقع مصنوعة من الألماس المعملي حصراً، ومرفقة بشهادة اعتماد من IGI.

حد السن

استخدام الموقع وتنفيذ المشتريات مسموح فقط لمن أعمارهم 18 سنة فأكثر. تنفيذ شراء يُعد إقراراً بأنك في سن 18 على الأقل. لا تتحمل BAVEL Jewelry مسؤولية المشتريات المنفذة بالمخالفة لشرط السن هذا.

الطلبات والدفع

• وسائل الدفع: بطاقات الائتمان، PayPal، حتى 12 دفعة
• الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة وفقاً للقانون
• تأكيد الطلب يُرسل بالبريد خلال ساعة من تنفيذ الطلب
• نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب في حال خطأ سعر جوهري

مسؤولية المنشأة

ستبذل BAVEL Jewelry قصارى جهدها لضمان رضا العميل. ومع ذلك، لن تتحمل الشركة المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو تبعي ناتج عن استخدام المنتج، بما في ذلك الأضرار التي تلحق بالممتلكات أو الإصابات الجسدية أو أي ضرر آخر ناتج عن سوء استخدام المجوهرات. تقتصر مسؤولية الشركة على تكلفة المنتج المشترى فقط.

شروط الإلغاء

يتم إلغاء الصفقة وفقاً لقانون حماية المستهلك الإسرائيلي لعام 1981:

• يمكن إلغاء الصفقة خلال 14 يوماً من استلام المنتج أو من استلام مستند الإفصاح، أيهما أحدث
• إلغاء الصفقة لشخص ذي إعاقة أو مواطن مسن (65+) أو مهاجر جديد — خلال 4 أشهر
• في حالة الإلغاء سيتم استرداد كامل المبلغ مع خصم رسوم إلغاء حتى 5% أو ₪100، أيهما أقل
• المنتج المصنوع خصيصاً حسب طلب شخصي (اختيار المعدن أو القيراط أو الحجر أو المقاس أو النقش) لا يمكن إلغاؤه بعد بدء التصنيع وفقاً للمادة 14ج(د)(4) من القانون؛ وقبل بدء التصنيع يمكن الإلغاء مجاناً دون رسوم

للإلغاء: info@bavel.digital | 054-338-8422 | البريد: هاتبواح 101، عومر، إسرائيل. يُرجى ذكر الاسم الكامل ورقم الهوية ورقم الطلب. ساعات الخدمة: الأحد–الخميس 09:00–18:00

الملكية الفكرية

جميع المحتويات في الموقع — الصور والنصوص والشعار والتصميم — هي ملكية حصرية لـ BAVEL Jewelry ومحمية بحقوق الطبع والنشر. لا يجوز النسخ أو التوزيع أو الاستخدام التجاري دون إذن خطي.

الضمان والصيانة

• ضمان المصنع: 12 شهراً من تاريخ تسليم المجوهرة ضد عيوب التصنيع
• يشمل الضمان: عيوب الترصيع أو اللحام، حجراً ارتخى بسبب عيب تصنيع، عيوب الطلاء — فحص وإصلاح أو استبدال مجاناً
• غير مشمول: التآكل الطبيعي، الخدوش، الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، الفقدان أو السرقة، وأي إصلاح لم تقم به BAVEL
• لتفعيل الضمان: تواصل عبر info@bavel.digital أو واتساب 054-338-8422 مع رقم الطلب وصور — رد خلال يومي عمل. بالإضافة إلى تنظيف وفحص مجانيين مرتين في السنة

نادي عملاء BAVEL

يمنح نادي عملاء BAVEL أعضاءه خصماً دائماً بنسبة 10% على كل عملية شراء في الموقع. الانضمام مجاني ودون أي التزام، وتسري الشروط التالية على العضوية.

• الانضمام متاح لمن أتمّ 18 عاماً ويتطلب حساباً في الموقع. العضوية شخصية وغير قابلة للتحويل.
• عند الانضمام يُصدر رمز خصم شخصي بنسبة 10%. الرمز مرتبط بحساب العضو ولا يجوز تحويله أو نشره أو مشاركته.
• يسري الخصم على جميع منتجات الموقع، بما فيها القطع المصنوعة حسب الطلب، ويُضاف إلى أي عرض ساري على مستوى الموقع.
• يتطلب الانضمام الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف المحمول. تاريخ الميلاد (اليوم والشهر) اختياري ويُستخدم لعروض عيد الميلاد فقط.
• لا يلزم عنوان سكن للعضوية. تُقدَّم تفاصيل التوصيل عند تنفيذ الطلب فقط.
• يحق لـ BAVEL تحديث شروط النادي ومزاياه من حين لآخر — قيمتها وشروطها وطريقة استخدامها ومدة سريانها — وكذلك إضافة أي ميزة أو تقييدها أو تعليقها أو إيقافها، أو إنهاء نشاط النادي بأكمله، في أي وقت ووفق تقديرها الخاص.
• يمكن إلغاء العضوية في أي وقت بالتواصل مع خدمة العملاء. ويؤدي الإلغاء إلى إبطال رمز الخصم الشخصي.

نتعامل مع هذا البند بجدية ولن نُسيء استخدامه. يُنشر إشعار بأي تغيير جوهري على الموقع؛ ولا يسري أي تغيير بأثر رجعي على طلب تم تنفيذه بالفعل؛ ويُحترم بالكامل أي رمز طُبِّق على طلب. البند موجود كي يتطوّر النادي ويتحسّن مع الوقت — لا كي نسحب منك ما حصلت عليه بالفعل.

الموافقة على تلقّي الرسائل التسويقية منفصلة عن الانضمام إلى النادي وليست شرطاً له. العضو الذي يوافق سيتلقّى أخبار العروض والإطلاقات، ويمكنه إلغاء الاشتراك في أي وقت — عبر رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة، أو من صفحة حسابه، أو بالتواصل مع خدمة العملاء.

تُحفظ البيانات المقدَّمة عند الانضمام لأغراض إدارة النادي وتقديم مزاياه، وفقاً لسياسة الخصوصية في الموقع، ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

المراجعات والمحتوى المرسل من العملاء

بإرسال مراجعة أو صورة عبر الموقع فإنكم تمنحون BAVEL Jewelry ترخيصًا غير حصري ودون مقابل لنشرها في الموقع وفي قنوات العلامة. تُنشر المراجعة بالاسم الذي تختارونه ولا تتضمن بيانات التواصل الخاصة بكم. ويحق لنا الامتناع عن النشر أو إزالة أي محتوى وفق تقديرنا وفي أي وقت. يُرجى عدم تضمين بيانات شخصية تخص آخرين. للإبلاغ عن محتوى مسيء أو تشهيري: info@bavel.digital.

القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل. الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في إسرائيل.