תנאים והגבלות

השימוש באתר זה מהווה הסכמה מלאה לתנאים הבאים. נא לקרוא בעיון לפני ביצוע הזמנה.

פרטי בית העסק

BAVEL Jewelry
כתובת: התפוח 101, עומר, ישראל
טלפון: 054-338-8422
דוא"ל: info@bavel.digital
אתר: baveljewelry.com
מס׳ עוסק/ח.פ.: 558626875 | שעות שירות: ראשון–חמישי 09:00–18:00

כללי

BAVEL Jewelry הינה מותג תכשיטי יהלומי מעבדה. כל התכשיטים הנמכרים באתר עשויים מיהלומי מעבדה (Lab Grown Diamonds) בלבד, מלווים בתעודת אימות IGI.

הגבלת גיל

השימוש באתר וביצוע רכישות מותרים לבני 18 שנה ומעלה בלבד. ביצוע רכישה מהווה הצהרה כי הנך בן/בת 18 לפחות. BAVEL Jewelry אינה אחראית לרכישות שבוצעו בניגוד לתנאי גיל זה.

הזמנות ותשלום

• ניתן לשלם באמצעות: כרטיסי אשראי, פייפאל, עד 12 תשלומים
• המחירים המוצגים כוללים מע"מ כחוק
• אישור הזמנה ישלח למייל תוך שעה מביצוע ההזמנה
• אנו שומרים לעצמנו הזכות לבטל הזמנה במקרה של שגיאת מחיר מהותית

אחריות בית העסק

BAVEL Jewelry תעשה כל מאמץ להבטיח את שביעות רצון הלקוח. יחד עם זאת, החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע משימוש במוצר, לרבות נזק לרכוש, פציעה גופנית, או כל נזק אחר שנגרם עקב שימוש לא תקין בתכשיט. אחריות החברה מוגבלת לעלות המוצר שנרכש בלבד.

תנאי ביטול עסקה

ביטול עסקה יתבצע על-פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר
• ביטול עסקה לאדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (65+), או עולה חדש – ניתן תוך 4 חודשים
• במקרה ביטול תקבל/י החזר מלא בניכוי דמי ביטול של עד 5% או ₪100, הנמוך מביניהם
• מוצר שיוצר במיוחד לפי הזמנה אישית (בחירת מתכת, קראט, אבן, מידה או חריטה) אינו ניתן לביטול מרגע תחילת הייצור, בהתאם לסעיף 14ג(ד)(4) לחוק; עד תחילת הייצור ניתן לבטל ללא עלות וללא דמי ביטול

לביטול עסקה: info@bavel.digital | 054-338-8422 | דואר: התפוח 101, עומר. יש לציין שם מלא, מספר תעודת זהות ומספר הזמנה. שעות שירות: ראשון–חמישי 09:00–18:00

קניין רוחני

כל התכנים באתר – תמונות, טקסטים, לוגו, עיצוב – הם רכושה הבלעדי של BAVEL Jewelry ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

אחריות ותחזוקה

• אחריות יצרן: 12 חודשים מיום מסירת התכשיט, כנגד פגמי ייצור
• כלול באחריות: פגם בשיבוץ או בהלחמה, אבן שהשתחררה עקב פגם ייצור, פגם בציפוי — בדיקה, תיקון או החלפה ללא עלות
• לא כלול: בלאי טבעי, שריטות, נזק משימוש לא נכון, אובדן או גניבה, ותיקון שבוצע שלא על ידי BAVEL
• מימוש האחריות: פנייה עם מספר הזמנה ותמונות ל-info@bavel.digital או בוואטסאפ 054-338-8422 — מענה תוך 2 ימי עסקים. בנוסף, שירות ניקוי ובדיקה ללא עלות פעמיים בשנה

מועדון הלקוחות של בבל

מועדון הלקוחות של בבל מעניק לחברי המועדון הנחה קבועה של 10% על כל רכישה באתר. ההצטרפות היא ללא עלות וללא התחייבות, והתנאים הבאים חלים על החברות בו.

• ההצטרפות פתוחה לבני 18 ומעלה, ומחייבת פתיחת חשבון באתר. החברות אישית ואינה ניתנת להעברה.
• עם ההצטרפות מונפק קוד הנחה אישי בן 10%. הקוד משויך לחשבון החבר בלבד ואין להעבירו, לפרסמו או לשתפו.
• ההנחה חלה על כל המוצרים באתר, לרבות תכשירים בהזמנה אישית, ומצטברת עם מבצע כלל-האתר הפעיל.
• לצורך ההצטרפות נדרשים שם פרטי, שם משפחה וטלפון נייד. תאריך יום ההולדת (יום וחודש) הוא רשות, ומשמש להטבות יום הולדת בלבד.
• אין צורך בכתובת מגורים לצורך החברות במועדון. פרטי משלוח נמסרים בעת ביצוע הזמנה בלבד.
• בבל רשאית לעדכן מעת לעת את תקנון המועדון ואת ההטבות שבו — שיעורן, תנאיהן, אופן מימושן ותוקפן — וכן להוסיף, להגביל, להשעות או להפסיק הטבה כלשהי או את פעילות המועדון כולה, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
• ניתן לבטל את החברות במועדון בכל עת בפנייה לשירות הלקוחות. ביטול החברות מבטל את קוד ההנחה האישי.

אנחנו מתייחסים לסעיף הזה ברצינות ולא נשתמש בו לרעה. הודעה על כל שינוי מהותי תפורסם באתר; שינוי לעולם לא יחול רטרואקטיבית על הזמנה שכבר בוצעה; וקוד שכבר שובץ בהזמנה מכובד במלואו. הסעיף קיים כדי שנוכל לשפר ולהתאים את המועדון לאורך זמן — לא כדי לקחת מכם משהו שכבר קיבלתם.

אישור לקבלת דיוור פרסומי הוא נפרד מההצטרפות למועדון ואינו תנאי לה. חבר שאישר דיוור יקבל עדכונים על מבצעים והשקות, ויוכל להסיר את עצמו בכל עת — באמצעות קישור ההסרה שבכל הודעה, בעמוד החשבון שלו באתר, או בפנייה לשירות הלקוחות.

הפרטים שנמסרים בהצטרפות נשמרים לצורך ניהול המועדון ומתן ההטבות, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, ואינם מועברים לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

ביקורות ותוכן שנשלח על ידי לקוחות

בשליחת ביקורת או תמונה דרך האתר אתם מעניקים ל-BAVEL Jewelry רישיון לא בלעדי, ללא תמורה, לפרסם אותן באתר ובערוצי המותג. הביקורת מתפרסמת בשם שבחרתם ואינה כוללת פרטי התקשרות. אנחנו רשאים שלא לפרסם או להסיר כל תוכן לפי שיקול דעתנו ובכל עת. נא לא לכלול פרטים אישיים של אחרים. לפנייה בעניין תוכן פוגעני או לשון הרע: info@bavel.digital.

דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.