Политика конфиденциальности

В BAVEL Jewelry мы привержены защите Вашей конфиденциальности. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем Вашу личную информацию.

Реквизиты компании

BAVEL Jewelry | рег. номер 558626875 | ха-Тапуах 101, Омер, Израиль | 054-338-8422 | info@bavel.digital

Какую информацию мы собираем

• Личные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки
• Платёжные данные: обрабатываются безопасно через авторизованного процессингового провайдера — мы не храним данные кредитных карт
• Данные о посещении: IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы, время на сайте
• Информация, переданная добровольно: обращения в службу клиентов, отзывы, размеры украшений

Как мы используем информацию

• Обработка и доставка заказов
• Текущая коммуникация по Вашему заказу
• Улучшение опыта просмотра и сервиса
• Маркетинговые рассылки — только с Вашего согласия и с возможностью мгновенной отписки
• Соблюдение законодательных и регуляторных требований

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём Ваши данные внешним сторонам, за исключением:

• Логистических провайдеров для доставки заказа
• Процессинговый провайдер платежей (зашифровано и защищено)
• Правоохранительных органов по судебному предписанию
• Защищённые технологические провайдеры (Shopify, Vercel, Resend, Upstash) для работы сайта, наших систем и сервисных писем

Личная информация хранится на защищённых серверах и не передаётся сторонам, не являющимся ключевыми для работы сайта.

Безопасность данных

Сайт защищён протоколом SSL. Все данные шифруются при передаче. Мы используем передовые меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.

Согласие и предоставление данных

Предоставление персональных данных осуществляется с вашего согласия и по доброй воле; закон этого не требует. Однако без необходимых данных (имя, адрес, телефон, эл. почта) мы не сможем обработать ваш заказ. Согласие на маркетинговые рассылки даётся отдельно и может быть отозвано в любой момент.

Ваши права

• Ознакомиться с хранящимися у нас персональными данными
• Запросить исправление неточных данных или их удаление
• Отозвать согласие на маркетинговые рассылки в любой момент
• Обратиться в израильское Управление по защите приватности, если вы считаете, что ваши права нарушены

Для реализации прав: info@bavel.digital | 054-338-8422 — ответ в течение 30 дней.

Срок хранения данных

Данные заказов и счетов хранятся 7 лет согласно требованиям бухгалтерского учёта; обращения в службу поддержки — до 3 лет; маркетинговые данные — до запроса на удаление. Данные, в которых больше нет необходимости, удаляются или обезличиваются.

Файлы cookie и аналитика

Сайт использует необходимые cookie (корзина, языковые настройки), аналитические инструменты (Google Analytics 4) и маркетинговые инструменты (Meta Pixel) для улучшения сервиса и персонализации предложений. Cookie можно заблокировать в настройках браузера; блокировка необходимых cookie может нарушить работу сайта.